特定商取引に基づく表示
各プラン共通事項
- サービス名
- 定額制修理サービス 水まわり イエナカプラン
- 修理のご依頼
-
24時間365日、お電話で修理のご依頼を受付けます。
※修理日は調整の上、翌日以降になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
(緊急駆け付けサービスではございません)
- 修理費および、
お客さまの自己負担額 - 部品代や出張費等もすべてサービス利用料に含まれていますので、各プランの修理上限金額まででしたら、お客さまの自己負担はございません。 ※対象範囲における、修理1回あたりの上限は5万円(税込)で、超過分の費用はお客さまのご負担となります。修理に必要な部品はメーカー在庫で対応できる部品に限ります。 ※水漏れによる床や壁紙の張替え等の原状復旧は対象外です。 ※お客さまによる修理費用の使途をご指定いただくことはできません。
- サービス提供者
- ホームサーブ株式会社
所在地:東京都中央区日本橋室町1-2-6日本橋大栄ビル8階
代表電話:03-6381-1979
- 業務の責任者
- 代表取締役社長 得永 泰裕
- サービス利用料
- 年額11,880円、月額1,040円
- サービス利用料以外に
負担する金銭等 - サービス対象範囲における、修理1回あたりの上限は5万円で、超過分の費用はお客さまのご負担となります。修理に必要な部品はメーカー在庫で対応できる部品に限ります。
- 支払時期
-
お支払い方法 ご契約日 初回支払時期 次回以降支払時期 クレジット
カード月払い 暦月の「1日~15日」 ご契約日当日 毎月20日 暦月の「16日~月末」 ご契約日当日 毎月5日 一括年払い 暦月の「1日~15日」 ご契約日当日 翌年同月20日 暦月の「16日~月末」 ご契約日当日 翌年翌月5日 クレジットカード(月払い)
・ご契約日 : 暦月の「1日~15日」
初回支払時期 次回以降支払時期 ご契約日当日 毎月20日 ・ご契約日 : 暦月の「16日~月末」
初回支払時期 次回以降支払時期 ご契約日当日 毎月5日 クレジットカード(一括年払い)
・ご契約日 : 暦月の「1日~15日」
初回支払時期 次回以降支払時期 ご契約日当日 翌年同月20日 ・ご契約日 : 暦月の「16日~月末」
初回支払時期 次回以降支払時期 ご契約日当日 翌年翌月5日
- お支払い方法
(ホームページ) - クレジットカード:月払い または 一括年払い
- サービス提供エリア
-
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、群馬県、茨城県
※一部地域を除く ▶詳しくはこちら
※サービス提供エリアは今後順次拡大予定です。
- お申込みいただける方
-
戸建て住宅や分譲マンションの所有者さま本人と、そのご家族。
※賃貸住宅にお住まいの方や、住宅を営利目的でお使いの方はお申込みいただけません。
- お申込み方法
- ホームページ
- 修理受付開始日、
修理対象 -
ご契約後60日経過した61日目から承ります。
また、修理対象はご契約日の61日目以降に新たに発生した不具合箇所となります。お申込み方法 ご契約日 ホームページ
(クレジットカード)お申込み日 = ご契約日
- 解約
-
お電話で解約の申出をいただくことで解約が可能です。
ご契約日から2週間が経過するまでに解約のお申出があった場合には、サービス利用料を返金いたします。以降の解約は、下記の通りです。- ●月払いの場合
契約期間中いつでも解約のお申出が可能です。
契約日とお申出日によって、お支払いの停止時期が異なります。 - ●一括年払いの場合
契約終了日前日までにお申出いただければ翌年の契約の更新はいたしません。
なお、契約期間中に解約されても返金はございません。
- ●月払いの場合