会社概要・沿革・組織図

ホームサーブ

会社概要

会社名
ホームサーブ株式会社
(英名: HomeServe Japan Corporation)
所在地
本社
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-14
(恵比寿ファーストスクエア 7階)

日本橋コンタクトセンター
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1丁目2番6号
(日本橋大栄ビル 8階)
※ 本店登記所在地

新潟コンタクトセンター
〒950-0087
新潟県新潟市中央区東大通1丁目4番5号
(日生不動産新潟駅前ビル 5階)
会社設立日
2019年2月22日
事業内容
(1) 生活インフラに関する修繕サービス及びその受託、仲介、斡旋事業
(2) 生活産業に関する会員制サービスの企画、運営
(3) 生活産業に関する各種サービスの企画、運営、及びマーケティング、並びにそれらの受託、仲介、斡旋事業
(4) 通信販売業
(5) 前各号に付帯関連する一切の事業
資本金
58億円(資本準備金含む)
株主構成
三菱商事株式会社 50%
HomeServe International Limited 50%
代表取締役社長
得永 泰裕

沿革

2019年に、イギリスに本社を置くHomeServeと三菱商事のジョイントベンチャーとして日本法人を設立。
日本各地のユーティリティー企業と提携して、生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサービスを展開しています。

2019年2月

ホームサーブ株式会社設立
1993年にイギリスで創設されたHomeServe※が、三菱商事と提携して日本法人を設立

  • 日本を含め現在6か国で事業を展開。従業員数は全世界で7,400名以上、時価総額は約4,500億円
2020年1月

中国電力株式会社と提携し、中国地域を対象に「ぐっとずっと。住宅安心サポート」のサービスを開始

2021年3月

東北電力株式会社と提携し、東北地域を対象に「東北電力のすまい安心サポート」のサービスを開始

2021年9月

九州電力株式会社と提携し、九州地域を対象に「九電あんしんサポート ホームサポート」のサービスを開始

2022年3月

”スマートシティやつしろ”の実現に向けて、熊本県八代市、三菱商事株式会社と連携協定を締結し、熊本県八代市を対象に「月額あんしん修理 やつしろおうちサポート」のサービスを開始

2022年5月

四国電力株式会社と提携し、四国地域を対象に「よんでん住まいのほっとサポート」のサービスを開始

2022年10月

金沢エナジー株式会社と提携し、石川県金沢市を対象に「金沢エナジーの定額あんしん修理」のサービスを開始

2023年6月

お客様対応に特化した拠点として、新潟県新潟市にコンタクトセンターを開所

2023年10月

アストモスリテイリング株式会社東北カンパニーと提携し、青森県、岩手県、宮城県、山形県、福島県を対象に、「アストモスリテイリングの定額あんしん修理」のサービスを開始

2023年11月

関東地域初進出、及び初めての自社ブランドによる展開として水まわりの定額制修理サービス「水まわりイエナカプラン」の提供開始
また、初のオンデマンド型商品であるエアコンクリーニングの提供を開始

2024年8月

全サービス会員数が20万件を突破

組織図

取締役会,代表取締役会長,代表取締役社長,事業開発部,マーケティング部,オペレーション部,財務・経理部,ITソリューション室